| Section A |
Nom (et identifiant) du compte Pro chat courant. |
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| Clore la session |
Ferme la session Pro Chat. |
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Multi Prochat |
Active la fonction Multi Prochat (monitoring de deux sites ou plus simultanément)
(formule Pro Chat ENTREPRISE) |
| Section B |
Contrôle et commandes de Direct Pro Chat |
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| Visiteurs |
Affiche l'adresse IP du visiteur |
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Inviter |
Invite le visiteur à dialoguer avec le conseiller dans le chat interactif (sauf formule Pro Chat BASIC) |
| Statut |
Affiche le statut du visiteur : sur site,
appel, conversation, a quitté ... |
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Rediriger |
Affiche les outils de redirections et permet d'envoyer un lien directement vers le navigateur du visiteur en contrôlant la taille d'affichage (sauf formule Pro Chat BASIC) |
| Supp |
Supprime le visiteur du tableau de contrôle Pro Chat |
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Hist |
Affiche l'historique chronométré de la navigation du visiteur sur le site (Exemple) |
| Infos |
Affiche les informations concernant la connexion du visiteur ainsi que les données de géo-localisation |
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| Affichage vert |
Associé à un signale sonore, Direct Pro Chat affiche une barre de contrôle verte aussitôt qu'un visiteur se connecte |
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Affichage rouge |
Associé à un signale sonore, Direct Pro Chat affiche une barre de contrôle rouge aussitôt qu'un visiteur appelle le conseiller |
| Section C |
Informations sur la connexion du visiteur |
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| Infos |
Affiche l'URL, l'origine, le type de navigateur, l'IP etc... du navigateur client |
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Géo localisation |
Affiche la ville, la région et le pays d'origine du visiteur (sauf formule Pro Chat BASIC) |
| Section D |
Zone de redirection |
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| Rediriger vers |
Spécifie l'URL qui doit être affiché dans le navigateur client |
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Taille |
Spécifie la taille de la fenêtre dans laquelle doit s'afficher l'URL de redirection |
| Section E |
Outils du conseiller |
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| Liens rapides |
Permet un accès rapide à une page identifiée pour le conseiller. |
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Fermer |
Ferme la session Pro Chat. |
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